도움말 및 FAQ
›검색 비용은 얼마인가요?
서비스마다 가격이 다릅니다. Google 실시간 웹 검색은 10크레딧(Starter 요금 기준 1,000회에 $10), DeepSeek 검색은 5크레딧입니다. cache_first는 반값이며, 캐시 적중, 실패, 빈 결과는 0크레딧입니다. 모든 가격은 서비스 및 요금 페이지에서 확인하세요. 더 보기 →
›크레딧에 유효기간이 있나요?
유료 크레딧은 만료되지 않습니다. 가입 시 받는 1,000크레딧은 30일간 유효하며 유료 잔액보다 먼저 사용됩니다. 더 보기 →
›결제는 어떻게 하나요? 인보이스를 받을 수 있나요?
충전은 USD로, 카드 또는 USDT(TRC-20)로 대시보드 → 지갑에서 할 수 있습니다. 카드 충전 시 같은 곳에서 인보이스/영수증이 발급됩니다. 회사명과 주소를 기재해야 한다면 먼저 설정에서 입력하세요. 현지 세금계산서(중국 fapiao 등)는 발급되지 않습니다. 더 보기 →
›환불받을 수 있나요?
네. 사용하지 않은 유료 크레딧은 구매 후 30일 이내에 환불받을 수 있습니다. 계정 이메일로 support@serphubapi.com에 구매 날짜와 금액을 보내 주세요. 사용한 크레딧과 가입 크레딧은 환불되지 않습니다. 더 보기 →
›결과는 얼마나 보관되나요?
전체 응답은 30일간 보관되므로 GET /v1/searches/{id} 또는 대시보드 로그에서 조회할 수 있습니다. 더 보기 →
›데이터는 어디서 오나요? 어떤 용도로 사용할 수 있나요?
결과는 여러 데이터 소스를 통해 수집한 공개 검색 엔진 데이터입니다. 적법하게 사용할 책임은 사용자에게 있습니다. 규정 준수 페이지를 참고하세요. 더 보기 →
›엔진에 문제가 생기면 어떻게 되나요?
각 엔진은 여러 경로로 제공되며 자동으로 장애 조치됩니다. 그래도 문제가 있다면 콘솔에서 티켓을 열어 주세요. 확인 후 연락드리겠습니다. 더 보기 →
›Claude Code나 Cursor에서 사용할 수 있나요?
네. 공식 MCP 서버가 있습니다. 설정 스니펫에 키를 붙여넣으세요. 더 보기 →
›이전 fapi_ 키가 있는데 계속 쓸 수 있나요?
네. 기존 fapi_ 키는 계속 작동하며, 새 키는 shapi_로 시작합니다.
그래도 해결되지 않으면 이메일로 문의하세요: support@serphubapi.com