Ajuda e perguntas frequentes

Cada serviço tem seu próprio preço: uma busca web ao vivo no Google custa 10 créditos ($10 por 1.000 na faixa Starter), a busca do DeepSeek 5. cache_first custa metade; acertos de cache, falhas e resultados vazios custam 0. Todos os preços estão na página de serviços e preços. Mais →

Créditos pagos nunca expiram. Os 1.000 créditos de cadastro valem por 30 dias e são usados antes do seu saldo pago. Mais →

As recargas são em USD, por cartão ou USDT (TRC-20), em Painel → Carteira. Recargas com cartão geram fatura/recibo ali; defina o nome e o endereço da sua empresa em Configurações antes, se precisar deles no documento. Notas fiscais locais (como o fapiao chinês) não estão disponíveis. Mais →

Sim — créditos pagos não usados podem ser reembolsados em até 30 dias após a compra. Envie um e-mail para support@serphubapi.com a partir do e-mail da sua conta, com a data e o valor da compra. Créditos usados e créditos de cadastro não são reembolsáveis. Mais →

As respostas completas são arquivadas por 30 dias para que você possa consultá-las via GET /v1/searches/{id} ou nos logs do painel. Mais →

Os resultados são dados públicos de mecanismos de busca, coletados por meio de várias fontes de dados. Você é responsável por usá-los de forma lícita — veja a página de conformidade. Mais →

Cada mecanismo é atendido por mais de uma rota e fazemos o failover automaticamente. Se algo ainda estiver errado, abra um ticket no console e daremos retorno. Mais →

Sim — existe um servidor MCP oficial. Cole sua chave no trecho de configuração. Mais →

Sim. Chaves fapi_ existentes continuam funcionando; chaves novas começam com shapi_.